商业中心物业管理要求

2018-05-21 15:09:24


方北大厦作为商业中心系统综合型高级甲级写字楼,主要以商务、办公为主,因此与住宅小区相比,该写字楼必须具备高标准质量的管理服务,该物业现代化设备多,诸如自动控制的高档电梯与升降机,电脑控制的自动化系统等都需要专业知识与技术的人员来操作与养护,特别是出入口、大堂、洗手间、公共区域的卫生,清洁要求很高,为保待楼宇外貌的美观,楼宇的外墙也需要定期清洗,该写字楼能否得到完善的管理,直接影响到物业的租售与经营,而且对楼宇本身的价值和管理者有着极大的联带影响。因此,对于方北大厦管理中心的管理应围绕"安全、舒适、方便、快捷"的模式来全面展开,写字楼对治安、消防的要求更高,而复杂的设备设施对维修保养的要求也较高。方北大厦向您分享相关管理经验。

一、安全是指让用户在写字楼里工作有安全感,包括:

1、人身安全:保证大楼内主要设备完好,不出意外事故,通过闭路电视监视大楼停车场,大堂、通道、电梯等人流量大的地方,加强定时巡查,不给犯罪分子可乘之机。

2、财产安全:通过安装在大楼内的安保系统,及时掌握大楼内的情况,保安人员全天候在大楼内部及周围指定地点,线路上为用户服务,保证大楼安全防范万无一失,不发生盗窃案、大件、贵重物品出入要办理出入手续。

3、消防安全:消防安全既涉及人身安全又涉及财产安全,应重点加强,特别强调保证消防设备始终处于良好待用状态,定期进行消防系统测试,并在条件许可的情况下组织消防演练,增加用户防火和自救能力。

二、舒适是指创造优美的环境让用户在大楼内工作起来感到舒适,方便、确保大厦内的电梯、供电、供水服务处于正常运行状态。

三、快捷是指用户在大楼内工作能随时与各地、各方面联络、交换信息、抓住商机、通讯联络好比人体神经系统,通讯联系中断,企业的各项业务就陷入瘫痪,因此必须配备和保持通讯,宽频网络等系统的正常使用。

四、必须树立该物业和管理者的品牌形象,以高起点的管理理念及行之有效的管理服务技巧成就该物业的知名度和社会信誉,推动该物业的租售和经营业务的不断发展。

五、必须按照高标准,高档次和优秀示范大厦的标准对该物业进行管理,用最低的成本造就最好的服务效应,努力保证房屋本体,配套设备设施的良好运行和完好,保证管理范围内不发生重大安全,刑事、消防事故、保证该物业内清洁卫生达到优秀示范大厦标准。

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